Infolinia mBanku
mLinia – Centrum Obsługi Telefonicznej mBanku działa 24 godziny na dobę, przez siedem dni w tygodniu; dostępne jest pod następującymi numerami:
- 0 801 300 800
(z telefonów stacjonarnych w Polsce) - +48 (prefiks) 42 6 300 800
(z telefonów stacjonarnych i komórkowych, z dowolnego miejsca na świecie) - 783 300 800
(z telefonów komórkowych) - 6913 62265
(z telefonów komórkowych)
mBank |
|
![]() |
Sprawdź ofertę mBanku!
|




September 9th, 2009 , 4:22 pm
ta infolinia jest tragiczna, od 5 miesięcy nie mogę się dodzwonić do operatora i przez to nie mogę założyć konta internetowego, dostaję maile od mbanku, ale nie mogę nic zrobić na moim koncie
September 30th, 2009 , 6:24 pm
podobnie …dzwonie od godziny bo zablokowałam sobie dostęp do neta chlip. info nawet nie drgnie
October 20th, 2009 , 9:10 am
ODEMNIE WZIŁ PRZEDSTAWICIEL PAPIERY I WCIEŁO GO NA DOBRE PONAD 4 TYGODNIE
October 20th, 2009 , 12:46 pm
Chcesz ocenić infolinię, wejdź na stronę http://www.infolinia.biz.pl
November 5th, 2009 , 8:37 pm
Ta infilonia to tragedia, usiłuję sie połączyć od 6-ciu godzin, bezskutecznie, chyba wszystkich będę zrażać do usług mBanku.
November 25th, 2009 , 11:30 am
Kontakt…dramat!, widzę że na przekierowanie większej ilości pracowników do kontaktu z klientami jak na razie nikt z kierownictwa nie wpadł…szkoda
(
November 25th, 2009 , 8:42 pm
Niech to ch……ra. Na dziś byłem umówiony z konsultantem na rozmowe telefoniczna w sprawie ubezpieczenia samochodu, i….. cisza.
November 26th, 2009 , 2:05 am
infolinia TRAGICZNA!!!! MALO POWIEDZIANE !!!! BRAK SLOW!!!! KPINY!!! nie moge zmienic nr telefonu bo zmiany mozna dokonac tylko przez infolinie a tam dodzwonic sie to MASAKRA!!! naciagaja tylko na koszty! Predzej wygrasz w TOTO niz sie dodzwonisz, polece do Polski tylko po to zeby ZMIENIC BANK!!!!!!!!!
November 28th, 2009 , 11:11 pm
Bo trzeba się nie rozłączać tylko cierpliwie zaczekać na połączenie. Mnie zajęło to 6 minut.
November 28th, 2009 , 11:12 pm
Żeby było jasne: na pewno sporo osób próbuje się dodzwonić i tworzy się kolejka, w której trzeba się “ustawić”, a nie dzwonić co kilka minut i liczyć, że się akurat trafi.
December 2nd, 2009 , 7:57 pm
Infoliniia koszmar robię już 5 podejście i po tych 10 minutach, mówi mi automat, że wszystie linie są zajęte, to już nie po raz pierwszy kiedy do nich dzwonię i min. rezygnuję z tego banku, właśnie dzisiaj, wysyłam papiery jutro, bardzo nie polecam!!!!
December 21st, 2009 , 3:31 pm
właśnie czekam na połączenie, z nudów sobie pisze, ciekawe ile jeszcze muszę czekać, narazie czekam już 10min, jeśli tak funkcjonuje bank to dziękuję.
December 28th, 2009 , 10:54 am
hmmm ciekawe dzwonie i dzwonie i nic:(
January 6th, 2010 , 1:30 pm
Co wy ludzie bredzicie???
Chciałbym żeby wszędzie tak działała infolinia i obsługa klienta jak w mBanku.
Szybko ,miło ,kulturalnie i skutecznie.
January 17th, 2010 , 4:50 pm
Popieram kolegę wyżej, wszystko załatwiają szybko i sprawnie. Jedyny problem jaki kiedykolwiek miałem z mBankiem był przy zakładaniu konta, nie przesłali części wymaganych dokumentów i trzeba było to wyjaśniać. Mimo tego warto było i nie zamieniłbym teraz swojego konta na żadne inne.
February 11th, 2010 , 9:22 am
Jestem zaskoczony mile!! zadzwoniłem i w tej sekundzie odebrała miła pani …. !! Mam nadzieję że zawsze tak krótko będę czekał na połączenie.
March 3rd, 2010 , 6:19 pm
Pierwsze polaczenie ok 4-5 min i automat zaknoczyl poniewaz wszystkie linie byly zajete. Druga proba, po 1-2 min odebral konsultant. Moglo byc zarowno lepiej jak i gorzej.
March 7th, 2010 , 7:29 pm
ja w tej chwili dzwonie i leci muzyka juz 7 minut i jakas auto laska mowi jakies komunikaty
March 9th, 2010 , 12:58 pm
Ponad 2 tyg temu złożyłem wniosek o eKonto i czekam jak buc na kuriera z papierami! Na infolinie nie ma sposobu się dodzwonić! Nie wiem czy to jest ułatwianie ludziom życia… Na “dzień dobry” takie problemy nie wróżą raczej niczego dobrego!
March 15th, 2010 , 7:33 pm
Ja dzwonie i czekam prawie 10 minut. Juz 6 raz dzis – po okolo 10 minutach mnie rozlacza:) To jest dopiero skandal, przeciez za te 10min musze zaplacic, a chcialbym wytrwale poczekac, bo rozumiem, ze ktos jest zajety. Ale to kur.. przesada, zeby po tych cierpliwych 10 minutach mbank sie rozlaczal! Bez przesady!
March 18th, 2010 , 5:01 pm
zapraszam do Ing mają rówmnież darmowe konto,do tego lepsza obsługa i więcej placówek
March 27th, 2010 , 11:25 am
zadzwoniłam – połączenie było błyskawiczne, rozmowa z konsultantem rzeczowa. Jestem mile zaskoczona po Waszych krytycznych komentarzach, ale może tylko miałam szczęście? A może usługa się poprawiła? – OBY
March 31st, 2010 , 12:07 pm
Dodzwonić się do konsultanta graniczy z cudem.Od kilku dni nie mogę się dodzwonić.Nie mogę uzyskać odpowiedzi na proste pytanie dlaczego bankomat przy ostatniej wypłacie pobrał 5,-PLN prowizji.Automat też zarządał podania jakiegoś mego kodu.Nie wiem jak go znależć.A tak w ogóle to mam zamiar zlikwidować konto w mBanku
April 3rd, 2010 , 12:31 pm
ja tez jestem miło zaskoczona poszło szybko i sprawnie;]
April 11th, 2010 , 1:29 pm
Witam. Czekałem około 2-3 min, dalej wszystko poszło elegancko i szybko
Polecam
April 20th, 2010 , 7:17 pm
jestem wkurzona, nie mam karty kodów, zapomniałam Telkodu na Mlinie i nie moge nic zrobic wydzwaniam jak ta wariatka ciagle czekajac na połaczenie. Nie moge nic zrobic skandal. A dzownic najlpeiej po 21 odrazu odbieraja!!!! zaoszczedzicie kase nie dzowniac w godzinach szczytu.
May 4th, 2010 , 11:23 am
Brak słów. Jak centrala telefoniczna za PRL.
May 4th, 2010 , 11:56 am
dodzwoniłam się bez problemu,błyskawicznie.rozmowa z konsultantem rzeczowa.jestem bardzo zadowolona.
May 5th, 2010 , 8:31 pm
koszmar!!!!!!!!!!!!!8 telefonów po 10 min czekania i nic!!!!
May 7th, 2010 , 4:09 pm
Ten bank to jeden wielki zart!!! Ide do mBanku w gdasku w niczym mi nie moga pomoc i radza dzwonic na infolnie… Bo nie maja takiego prawa, Zgubilam identyfikator i nie moge zrobic przelewu a karte mam nie ważną , mialam zaplacic wazne rachunki , a nadal nie moge bo czekam az laskawie dostane identyfikator, bo w banku przeciez nie moga wyplacic , po prostu brak mi slow , jak tylko wyplace pieniadze od razu usuwam konto, NIE POLECAM W 100% a szczegolnie w takiej sytuacji jak moja. A jezeli chodzi o kontakt tez jest bardzo ciezko… MASAKRA MASAKRA MASAKRA. Gdybym wiedziala ze bede miala takie problemy nigdy bym nie zakładała tutaj konta.
May 10th, 2010 , 10:48 am
Czekam 15 minut i nic, brak szacunku dla klientów!! Nie polecę już nikomu tego banku!!!
May 10th, 2010 , 2:16 pm
Co chwile macie awarie jeszcze troche a bedzie trzeba zastanowic sie nad innym bankiem
May 10th, 2010 , 4:09 pm
To jest jakas wielka porazka dzisiaj chcialam 400zl wyplacic z bankomatu i nie wyplacilo mi zalogowalam sie na konto inter a tam kasy nie mam dramat bankomat mi nie wyplacil kasy i na koncie juz nie mam co to ma znaczyc !! do dzownic sie nie mozna na ta infolinie dramat ludzie dramat a ja bez kasy zostalam
May 10th, 2010 , 4:11 pm
Lepiej zmienić na inne konto niz zeby takie chece byly kurde oni sa nie powazni !!!!
May 10th, 2010 , 4:15 pm
Lepiej zmienić na inne konto niz zeby takie chece byly
May 10th, 2010 , 4:18 pm
To sa jakies kpiny!
May 10th, 2010 , 6:39 pm
masakra dzwonie juz od godziny i nic zmieniam bank !!!!!!!!!!!!
Koszmar nie polecam go nikomu .To są kpiny zeby tyle czasu czekac az łaskawie konsultant odbierze telefon
May 11th, 2010 , 12:39 pm
Ja czekałem jakieś 4 min i wszystko ładnie sprawnie poszło. O!
May 15th, 2010 , 5:31 pm
Ci ktorzy pisza ze sie do dzwonili to chyba konsultancji mbanku swietnie ja dzownie od pon i sie dodzwonic nie moge porazka!!!
May 15th, 2010 , 5:34 pm
Mi pobrali 400zl a z bankomat pieniedzy nie wydal ujeli mi z konta 400zl w piatek i jeszcze tych pieniedzynie widse na koncie dramat Ten bank jest beznadziejny !
May 20th, 2010 , 2:00 pm
Ja napisalam pismo i mi zwroicli te 400zl poleconym piorytetem wyslalam , bo jak pisalam fizycznie mi bankomat nie wyplacił tych 400zl , radze zmienic mimo tego bank bo ja wyciagnel w WBK pieniadze teraz a nie w EURONET pozdrawiam LLUDZIE ZMIENCIE BANK
May 20th, 2010 , 2:02 pm
jesli te osoby co sie dodzwaniaja tom usza byc konsultantami bo to graniczylo z cudem by sie tam mozna bylo dodzownic ja zmieniam BANK!dramt
May 24th, 2010 , 5:11 pm
Uprzedzam innych użytkowników banku, pobrano za użytkowanie karty kredytowej której
nie otrzymałam. Złożyłam reklamację a mimo to pobrano z konta widocznie jest totalny bałagan. Przecież kartę kredytową się kwituje i to nie trudno sprawdzić. Skoro otrzymałam odmowę drogą elektroniczną. To niewiarygodny bank.
June 7th, 2010 , 9:50 pm
no niestety dzsiaj nie udało mi się doczekać niczego inngo niż rozłączenia przez system; czyli, że zamiast odblokwywać konto telefonicznie lepiej będzie mi je po prostu zamknąć w realu
June 15th, 2010 , 11:24 am
Polecam WBK albo Alior Bank
June 23rd, 2010 , 3:20 pm
A tam gadacie… moze to zalezy od dnia i godziny. Ja czekałam max 30 sekund na połącznie. Rozmowa krótka i rzeczowa. Potem tylko czekalam na telefon od nich, zadzwonili nawet drugi raz gdy za pierwszym nie odebralam (mialam wyciszone dzwieki) i wszystko poszło szybko i sprawnie:) Obsługa bardzo miła. Polecam:)
June 29th, 2010 , 4:14 pm
Ja też jestem zadowolona z infolinii, gdybym miała więcej środków na koncie to na pewno wszystko bym załatwiła. bardzo miła obsługa, za to kurierzy i pracownice w oddziale mBank w Tychach – MASAKRA!!! Totalny brak zainteresowania klientem i zbywanie ich…
dlatego też zamierzam zmienić bank mam nadzieje ze w innym banku szybciej cokolwiek załatwię.
July 2nd, 2010 , 5:07 pm
to o której najlepiej dzwonić ja nie pamietam swojego telekodu a nie wiedzieć czemu zablokowali mi dostęp do konta internetowego i jest nie zle po tylach nie mam pojecia co zrobic
Prosze o pomoc
July 27th, 2010 , 5:05 pm
Dosłownie przed chwilą połączyłam się z mlinią w ciągu może 5 sekund. Miałam problemy z numerem 42 6 300 800, bo rozłączało mnie zaraz po komentarzu lektora odnośnie oczekiwania na zgłoszenie konsultanta. Zaś przez numer 783 300 800 połączyłam się naprawdę w kilka sekund od razu po wybraniu 0. Szczerze jak przeczytałam te wszystkie opinie, to zaczęłam sobie w brodę pluć, że wybrałam ten bank a tu jednak nie było tak źle
Odpukać…
Obsługa konkretna i bardzo miła.
August 3rd, 2010 , 3:55 pm
Wszyscy narzekaja, a ja to zdementuje… Infolinia jest OK!! Miła obsługa, szybko sie polaczylam i ogolnie gdyby wszystkie infolinie tak działały to by było dobrze
No ale mowie za siebie..
Pozdrawiam!!
August 17th, 2010 , 9:58 am
Witam wszystkich! nie wiem czy jestem urodzony pod szczęśliwą gwiazdą, ale dzwoniąc pod nr:783 300 800 dodzwoniłem się bez problemu….wiadomo automat trzeba wysłuchać….ja nie miałem żadnych problemów
August 19th, 2010 , 11:06 am
A ja jestem bardzo zadowolona z tej info lini miałam już 2 razy PRZYJEMNOŚĆ dzwonienia na mlinię za każdym razem połączenie następowało praktycznie natychmiastowo, obsługa miła, kompetentna i mi pomogła.
August 19th, 2010 , 11:42 pm
świetna obsługa,dodzwoniłem się za pierwszym razem.
August 28th, 2010 , 5:09 pm
Super obsługa Super bank konkurencja widze w komentarzach szaleje ;d